产品展示

产品简介:

群众登录智能导办设备,通过触摸屏幕或语音交互方式进行业务咨询。系统支持以文字、语音的方式在线进行政务服务问题咨询,并搭配“智能咨询机器人”可以24小时全天候为用户提供政务服务咨询解答服务。 

大堂式:                                                          挂壁式:                                                           内嵌式:

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功能介绍:

业务分流:群众可通过语音对话进行业务咨询,系统根据群众咨询的业务自动智能推荐群众前往政务服务网、自助终端、实体服务厅窗口(人工厅)办理。

业务查询:提供办事指南供群众查询,掌握事项的办理前置事项、办理要求、流程,群众利用知识目录树或者搜索工具通过模糊查询的方式自助查询。

远程服务:系统支持音视频远程通话,实时连线后台工作人员,实现1v1专业咨询服务,达到咨询服务及时触达。

宣传服务:系统通过采集实时最新优惠政策动向,通过设备展示布放,在政务大厅及时展示和宣传,提高群众对政策认知度。

3D大厅导航:支持大厅3D全景漫游,办事数据实时查看,当前区域介绍,楼层引导路线规划等,让群众在“领路人”的带领下,跟随导航移动轨迹在室内找到通向各个区域的正确路线。